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前线 = “钱”线
   从操作到管理的转变
   前线主管的变化的职责
   主管的四个方向 (上下左右)
   我对经营结果的责任
 
目标与计划
   SMART目标
   WBS计划方法
   80/20工作原则
   行动计划
 
高产出的团队(一分钟管理模式)
   团队发展的四个阶段
   沟通目标· 制定标准
   授权与赋能
   员工的辅导与纪律纠正
 
有效的解决问题技巧
   确定问题
   找到病根
   产生方案
   决策执行
 
结论
   压力即机会
   从里向外的打造
   

 

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