首 页 关于我们 培训主题 名师顾问 专题论坛 我们客户 English
 
 
 
 
 
确定问题
　描述形势与收集信息
　5W＋1H方法
　鱼刺图与练习
　量化标示图
　列表分类与条形图
 
分析原因
　80/20分析
　80/20思考法
　5个WHY的方法
 
寻找出路
　头脑风暴法
　HOW & HOW
　不相关联想法
　直觉创意法
 
筛选方案
　实施方案
 
团队的问题解决与决策
　团队解决问题的特点和薄弱环
　避免群体思考症
　团队解决问题的有效形式
　NGT方法
　六顶帽子模式的运用
 
双赢思维与冲突管理
　双赢的概念与要素操作
　理解冲突
　解决冲突的步骤
　双赢协议（Roger Fisher的协议模式）
   

 

 
博威仕企业管理顾问有限公司
地址：北京市朝阳区石佛营东里132号2-2-603 邮编：100025
电话：13426088018 传真：010-85836750 Email:email@bwisechina.com